Pesquisa de satisfação completa relacionada à experiência do cliente no Laboratório Apolo.

Para nos ajudar, por gentileza, responda as perguntas abaixo entre A, B e C, onde:

A – Superou as expectativas 

B – Atendeu as expectativas 

C – Não atendeu as expectativas 

    Atendimento

    A recepcionista demonstrou educação e cordialidade?
    ABC

    Todas as questões sobre o seu exame foram esclarecidas?
    ABC

    Houve agilidade no atendimento?
    ABC

    Sala de espera

    O ambiente é confortável?
    ABC

    Sanitários

    Estavam limpos?
    ABC

    Coleta

    A espera entre o atendimento e a coleta foi agradável?
    ABC

    A sala de coleta estava limpa e organizada?
    ABC

    O coletor mostrou estar capacitado durante a coleta?
    ABC

    Foi demonstrado que o material utilizado é descartável?
    ABC

    Lanche

    Apreciou o lanche pós coleta?
    ABC

    Geral

    De maneira geral, ficou satisfeito quanto aos nossos serviços
    ABC

    Unidade de atendimento

    Escolha abaixo em qual unidade foi atendido

    Caso queira, deixe aqui seu relato sobre sua experiência no Laboratório Apolo